いつもDogsalon82chocolateをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

昨今の様々な値上げに伴い2023年10月1日 (日) より、

シャンプー・トリミングの料金を犬種によりますが

数百円～3000円前後価格改定を実施させていただきます。

（こちらにてご確認お願い致します→https://82chocolate.com/images/price/202310price-list.pdf?03）

ホテル料金、送迎料金の改定も併せて行います。

目に見えるところでは写真印刷廃止、データでのお渡しなどのコスト削減を行って参りましたが追いつかなくなってしまいました。

電気代は当社比昨年の2倍になり、

シャンプー剤などのケア用品も値上がり、ケア用品のコスト削減なども考えましたが、

会社の理念でもある「安心なものを使いたい」という

創業当時からの気持ちから外れてしまうのは違うのではないか？と

社内で話し合い、理念を貫く事を決断致しました

今まで私自身の勤めていた会社で使っていたシャンプー剤に比べ

10倍以上の商材を使っております。

私達自身が「安心である」と思えたもののみの

提供をしていくのが誠意であると感じています。

だからこそ皮膚の弱い子や敏感な子に焦点を合わせて使用を続けていきたい。

今は健康な皮膚の子でも皮膚が弱くなっていくシニア期に向けても安心安全である製品を使用していきたい。と考えています。

また、ホテルに関してもお預かりスペースの変更要請がありホテルルームの改築、クレートの変更、光熱費の値上げ、人件費の維持のためご理解の程お願いします。

ホテル料金はホテルルームが完成次第の変更となりますので改めてお知らせいたします。

当店の理念のひとつとして、わんちゃんやそのご家族様の幸せはもちろんですが、

社員さんの幸せも大切にしております。

コスト削減に人件費の削減は視野に入れておりません。

社員さんが幸せであるからこそ幸せのお手伝い、提供ができると実感しております。

選べるオプションや、撮影セットの改定、もちろん技術向上なども行い

クオリティアップしてお客様へお届けできるよう努力してまいります。何卒ご理解のほどお願い申し上げますとともに、

変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

 

★月一プレゼントだったお写真→毎回のプレゼント

★撮影セットはフォトグラファーのセレクトへグレードアップ

★選べるオプション（歯磨きor保湿）

(歯磨き→歯ブラシは月一交換推奨のため毎月新しい歯ブラシ（330円or泡雪1595円）をお出ししてお渡しします)

★ローズスパ・ケアバスオイル浴・炭酸泉・イオウ温泉・ダーマモイストバス(new)のオプション料金の統一

★次回予約割引5週5%オフ廃止

★Wポイントデーの廃止（12月から）

★13才以上の子（年齢問わず必要と判断した場合も）はシニアサポート料金として1650円➕かかります。

★トリミングキャンセル既定の変更

2営業日前18：00以降・・・100％

5営業日前18：00以降・・・30％

【ひとまず予約して変更をする】事例が増えてきて他のお客様にもご迷惑が掛かっているため変更させていただきます。

★お会計時、10円以下切り捨てサービスの廃止

 

 

 

 

【価格改定の必要性】

これは私がこの仕事を愛情を持ちみんなとずっと働いていたいからこその想いから

経験を通して思う事です。

トリミング業界は10年、15年前から世の中が沢山変化している中で

ほとんど変わっていないのが現実です。

私がこの仕事に就き始めて15年は、価格に変化がありませんでした。

（ここ数年は何にも知識がないままで流されて変わってきている店舗も多くありますが。）

これの何か危険かというと、、、

そのうち「トリマー」が居なくなってしまうからです。

「居なくなる」は言い過ぎと思う方もいるかもしれませんが、

価格が低すぎるお店さんは必ずトリマーさんが辞めていきます。

価格が低い＝お給料が払えない＝スタッフさんは生活ができない

この負のループがあるからです。

スタッフさんが残ってくれるお店は

「ちゃんとスタッフのことも考えてる店舗のみ」だと思います。

 

実際私の以前勤めていたトリミング部門は潰れました。

私が働いていた時、シャンプーコースで5時間かかる大型犬がいました

金額は6000円。

上司に

「料金をあげたい、せめてもつれ代が欲しい」

と言ったところ、返ってきたのは

「初期からのお客様だから、、、」

とのこと。

お客様を大事に想うのは当たり前の事です。

大好きなわんちゃんを

お店に連れてきてくれて私達にお支払いをしてくれて「ありがとう」という

言葉をかけてくれるのですから。

ですが、私達の事は会社は考えてはくれませんでした。

当時の最低賃金が900円くらいでしたでしょうか。

会社に利益は残らないどころか、赤字でした。

当然お給料はギリギリ切り詰めて生活が出来るくらいしか貰えませんでした。

 

当時、最低賃金を割るお給料が当たり前だったトリマー業界。

その会社の初任給は他と比べたらまだ良い方、ただ、社内の別部門の求人を見て驚きました。

新卒の子のお給料が私と変わりませんでした。

当時私はトリマー歴10年ほどで

どんなに努力しても生活はよくならないという現実を知りました。

そりゃそうです。物価や生活にかかる費用は10年15年の間に高騰しているのに

トリミング業界の料金は全然上がっていかない現実があったのですから。

大好きな動物を嫌いになりそうになり、生活をするためにはもう辞めて他の仕事を

した方がいいかもしれないと何度も思いました。

 

私も自分で少ないお給料から高い勉強を始めて、初めて気づきました。

【あの料金設定では仕方がない。お給料上げられるわけがない】ということに。

 

そんな私はDogsalon82chocolateをオープンしました。

 

以前働いていたお店のトリマーさんも私が退職した半年後に退職しました。

その後新しいトリマーさんが入ったと聞きましたが、お子さんができて退職しました。

マネージャーだった男性トリマーは「稼げないから他の仕事に就く」と退職、残ったのは新卒の子1人。

その子も早々に退職し、トリマー募集をかけても入ってこないと廃業となりました。

 

ある不動産屋さんが余ってる場所で自分の犬のトリミングをして欲しいからと

お店をオープンする際に、知り合いが店長として入りましたが、「思ったより全然稼げない」と早々に閉店しました。

 

わんちゃんに囲まれて幸せなお仕事なはずなのに、ちゃんとスタッフさんを考えられない金額設定の業界。これが今の現実です。

だから私は価格改定をしたいと思います。

動物が好きな人が安心して働ける居場所を保持するために

その動物が好きな人がお客様の大事な家族を精一杯大事に出来るように

信頼してきてくれるお客様たちに、さらにより良い環境を提供できるように

 

最低賃金や諸々の税金関係、仕入れの高騰の中で、追いつけ追い越せの状態ですが、

まだまだスタッフさんに満足するお給料を私も提供できていません。

利益を少しでも残して行かなければ何かの時に存続の危機にもなってしまい

お客様たちを放棄せざる負えない事も出てくるかもしれません。

 

お客様の中にも経営をされている方もたくさんいるかと思います。

まだまだ私は、経営者としては甘く経験も足りていないとは思います。

今更何言ってんだ、まだまだ甘いよと思われるかもしれません。

だからこそ勉強は続けて大事な仕事と想いを守るために経営存続の為に行動していきたいと思います。

 

Dogsalon82chocolate　代表 伊織